Participants      : 1 564

Participants actifs         :   1 235

Familles adhérentes      :   498

Cotisation individuelle  : $9.50

dimanche, 17 10 2021

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Index de l'article

 

TABLE DES MATIÈRES


Qu’est-ce que le Programme solidarité?
 

1.      Description du Programme solidarité                                                                                         

1.1     But

1.2     Valeurs et principes

1.3     Caractéristiques

2.      Définition des termes de références                                                                                          

A qui le Programme solidarité s’adresse-t-il?

3.      Les participants                                                                                                                      

3.1     Types de participants

3.2     Droits et obligations des participants

Comment peut-on participer au Programme solidarité?

4.      Enrôlement et enregistrement                                                                                                  

4.1     Conditions d’enrôlement en ligne

4.2     Enregistrement au Programme comme participant

Quelle prestation principale le programme offre-t-il aux participants?

5.      Participation financière du programme en cas de décès                                                               

5.1     Obligations du programme

5.2     Fonds de garantie de la participation financière

Comment obtenir la participation financière du programme?

6.      Réclamation de la participation financière                                                                                 

6.1     Réclamation en cas de décès

6.2     Qualité de réclamant

6.3     Documents à produire

6.4     Délai de traitement de la réclamation

Quand le Programme verse-t-il la participation financière?

7.      Mise à disposition de la participation financière                                                                         

7.1     Procédure de mise à disposition

7.2     Modalités de versement

7.3     Refus de faire droit à la réclamation

Quels sont les moyens de communications du programme avec les participants?

8.      Communications et confidentialité                                                                        

8.1     Communication sur les activités du Programme

8.2     Communication avec les participants

8.3     Transparence et responsabilité

8.4     Confidentialité

Comment le Programme réagit il face aux participants délinquants?

9.      Cas de fraudes et de fausses déclarations                                                             

9.1     Définition

9.2     Mesures en cas de fraudes et fausses déclarations

9.3     Poursuites judiciaires exceptionnels

Comment les cas imprévus liés à l’exécution du Programme sont-ils réglés?

10.   Règlement des cas exceptionnels                                                                               

Comment les litiges sont -il réglés entre le Programme et les participants?

11.   Règlement amiable des litiges